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不少新手小白在美客多平臺運營時，總會碰到些麻煩事，你是不是也感同身受？為了防止大家出現(xiàn)賬戶被封、商品下架的情況。

今天逸居海外精心整理了美客多平臺的 13 個常見違規(guī)操作，快來看看你有沒有不小心踩雷。別等到出問題再補救，趕緊自查一下是否犯了這些錯！

一、商品信息與類目違規(guī)

1.重復(fù)或錯誤商品信息：重復(fù)上架相同或相似商品會導(dǎo)致流量分散，甚至觸發(fā)平臺處罰，降低曝光率。此外，商品類目錯放會減少展示機會，影響轉(zhuǎn)化。

2.禁售產(chǎn)品：銷售平臺禁止的商品（如危險品、仿品等）會導(dǎo)致商品下架或店鋪審核，嚴重時直接關(guān)停賬戶。

3.虛假宣傳：夸大商品功能或虛構(gòu)參數(shù)可能被判定為欺詐行為，面臨罰款或降權(quán)。

二、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)

4.銷售假冒或侵權(quán)商品：涉及商標(biāo)、專利或版權(quán)侵權(quán)的商品會被平臺下架，多次侵權(quán)可能直接封店。例如，美客多會根據(jù)侵權(quán)嚴重程度采取警告、凍結(jié)賬戶或永久禁入等措施。

5.跟賣行為：未經(jīng)授權(quán)跟賣他人商品（如同類商品搶注、仿冒品牌名稱等）會被判定為惡意競爭，平臺可能凍結(jié)賬戶或扣除傭金。

三、物流與庫存違規(guī)

6.超發(fā)庫存：超出預(yù)約量的發(fā)貨會導(dǎo)致倉庫拒收，首次超發(fā)將限制4周內(nèi)無法預(yù)約送倉，二次超發(fā)可能面臨2個月限制，嚴重影響補貨和銷售。

7.IPI分數(shù)過低：庫存績效分數(shù)低于60分時，庫容受限，導(dǎo)致無法及時補貨，間接影響銷量和排名。

四、訂單與售后服務(wù)問題

8.頻繁取消訂單：缺貨或操作失誤導(dǎo)致的訂單取消會降低買家信任，損害店鋪信譽，甚至影響搜索排名。

9.售后服務(wù)差：響應(yīng)速度慢、退貨處理延遲等問題會降低買家滿意度，導(dǎo)致差評或投訴，進而影響店鋪聲譽（Reputation），非“綠色”聲譽的店鋪在搜索排名中處于劣勢。

五、平臺規(guī)則與合規(guī)性違規(guī)

10.稅務(wù)不合規(guī)：未按要求注冊稅號（如墨西哥RFC稅號）會增加經(jīng)營成本，甚至被限制銷售權(quán)限。

11.虛假交易與刷單：通過虛假訂單提升銷量或好評會被判定為欺詐，可能面臨罰款或永久封店。

12.惡意競爭行為：如惡意差評、操縱搜索排名等，平臺會通過智能監(jiān)控系統(tǒng)識別并處罰，輕則警告，重則關(guān)店。

13.重復(fù)開設(shè)多個賬戶：美客多對于一個商家重復(fù)開設(shè)多個賬戶進行銷售是嚴禁的，如果平臺發(fā)現(xiàn)將采取關(guān)閉或限制多個賬戶的操作。

以上。

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