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發(fā)布時間:2025-01-13 09:45 閱讀量:1166
沃爾瑪2025年入駐攻略來了,逸居海外為您精心收集了以下重要信息,快來Get!
一、沃爾瑪平臺優(yōu)勢
零月租:沃爾瑪不收取任何入駐費和月租費
分類傭金:每個細分品類對應(yīng)不同傭金政策,最大程度讓利賣家
高效運輸:沃爾瑪支持線下門店提貨和兩日達送貨服務(wù)
專業(yè)賣家管理:提供高效嚴密的賣家管理服務(wù)攜手賣家走向海外市場,走近消費者
二、沃爾瑪招商類目
Apparel:服飾、鞋履、箱包&配飾
ETS:電子產(chǎn)品、玩具、季節(jié)性商品
Consumables & Food:快消品、食品
Home:家居用品
Hardlines:日用百貨
三、沃爾瑪入駐要求
1.美國站
①擁有中國內(nèi)地或中國香港地區(qū)的合法企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(非個體工商戶);
②具有跨境電商履約能力。
2.加拿大站/墨西哥站/智利站
已入駐沃爾瑪美國站點,具有良好的業(yè)績表現(xiàn),符合沃爾瑪平臺要求:
①加拿大:入駐加拿大站需激活美國站店鋪90天及以上。
②墨西哥:墨西哥站為定向邀請制。
③智 利:智利站即將上線,敬請關(guān)注。
3.入駐資料清單準備
提交入駐申請后,建議按要求提前準備入駐所需的必備資料,并在Business Verification資質(zhì)驗證步驟將所需文件一次性全部上傳(全部提交彩色復(fù)印件),這將有助于快速完成店鋪激活流程。
四、沃爾瑪物流運輸方式
沃爾瑪電商平臺向賣家提供五種配送方式:Free Value shipping(免費經(jīng)濟運輸)、Standard shipping(標準運輸)、TwoDay Shipping(兩日達)、0neDay Shipping(一日達)和Freight shipping(超大件運輸)。賣家必須支持至少一種配送方式。
五、沃爾瑪訂單處理
1.賣家自發(fā)貨:在賣家中心的“Orders”面板對訂單進行發(fā)貨處理→完善發(fā)貨訂單的商品信息,包括Tracking Number(物流追蹤號)等→填寫完相關(guān)信息后,點擊“Mark as shipped(標記為發(fā)貨)”確認更新了訂單的狀態(tài)。
2.WFS服務(wù):將貨物送達至WFS物流中心后,WFS會進行尾程配送。
WFS費用明細:
①基本費用:根據(jù)商品的重量確定基礎(chǔ)配送費;
②附加費:服裝及危險品附加費、零售價格低于10美元商品附加費、大型商品附加費;
③倉儲費:沃爾瑪倉配中心儲存商品的費用;
④其他費用:委托庫存費用、退貨及配送異常費用、棄置及移除費用。
3.訂單取消/退貨/退款
如果您后續(xù)需要取消訂單或?qū)τ唵芜M行退貨退款,請在Seller Center(賣家中心)中進行操作。但請注意,這些行為可能會對賣家的績效產(chǎn)生負面的影響。
六、沃爾瑪賣家績效標準
賣家在管理訂單發(fā)貨的過程中,請務(wù)必保證賬戶的績效表現(xiàn),關(guān)鍵績效指標如下:
①取消率<2%
②按時送達率>95%
③有效追蹤率>99%
④退款率<6%
⑤賣家回復(fù)率>95%
七、沃爾瑪訂單回款
1.回款規(guī)則
回款周期:Payment Cycle(回款周期)是指從一個回款結(jié)單日期結(jié)束到下一個結(jié)單日期的時間間隔。
回款頻率:回款頻率通常是每兩周(每14天)一次。
回款計算方式:
您的回款將計算以下范圍內(nèi)的訂單:
l 在回款周期內(nèi)收到的發(fā)貨訂單通知。
l 由您或Walmart Customer Care(沃爾瑪客戶服務(wù)團隊)處理的退款訂單。
l 訂單調(diào)整(貸記或借記)
l 上一個回款周期的未結(jié)負余額。
新手賣家等待期:新賣家開始在沃爾瑪銷售后會經(jīng)歷最多21天的 Payment Hold(回款等待期)。
如何進入正常的回款周期:
在滿足以下兩個條件之前,對每個已完成訂單施以最多21天的延遲:
①自第一個訂單發(fā)貨已過去90天。
②已收到7,500 美元的付款。
2.回款報告解析
回款報告獲取路徑:Seller Center →Analytics→Payments
statement面板:Statement面板將顯示報表期間的年度摘要。您可以從下拉列表中選擇對應(yīng)賬單,以查看所選日期范圍的適用交易詳細信息。
Transaction面板:Transactions面板允許您通過搜索Purchase Order Number(采購訂單號)或是 Customer Order Number(顧客訂單號)來查看交易信息。
八、沃爾瑪平臺優(yōu)選工具
1.Pro Seller Badge專業(yè)賣家徽章
Pro Seller Badge(專業(yè)賣家徽章)會標記在符合條件的沃爾瑪賣家店鋪名稱旁,用于突出顯示表現(xiàn)最佳的賣家。
2.Listing Quality & Rewards Dashboard商品質(zhì)量分數(shù)及獎勵面板
此面板位于Seller Center(賣家中心),可以幫助賣家了解有哪些因素會影響消費者做出購買決定,從而優(yōu)化銷售策略。
3.Assortment Growth品類增長
此面板向您推薦了按照沃爾瑪內(nèi)部排名方法進行排序的暢銷品牌與暢銷商品,幫助您擴大在沃爾瑪平臺的商品listing。
4.Repricer價格調(diào)整工具
該工具可以自動監(jiān)測站內(nèi)/站外價格,每當競爭對手的價格有調(diào)整的時候,賣家無需再手動查看或者調(diào)整價格。
5.Brand Portal品牌門戶網(wǎng)站
此工具會在預(yù)防侵權(quán)跟賣的同時,給予品牌賣家更多的支持,讓賣家能夠快速應(yīng)對其他賣家的侵權(quán)行為。
6.Success Hub業(yè)務(wù)顧問
此工具是平臺根據(jù)一套復(fù)雜的算法和對銷售模式的分析,為賣家提供的定制化建議功能,它將幫助賣家及時發(fā)現(xiàn)實操性強的業(yè)務(wù)改善機會。
7.Review Syndication導(dǎo)評服務(wù)
賣家可以將符合條件的商品添加至Review Syndication(官方導(dǎo)評計劃)中,以鼓勵消費者留下評論。
以上。
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