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一、沃爾瑪發(fā)布Pro Seller賣家進階計劃

沃爾瑪將原有的Pro Seller（專業(yè)賣家）項目進行了全面升級，提供Rising Seller（成長賣家）、Advanced Seller（進階賣家）及Pro Seller（專業(yè)賣家）三個階段式目標，最新的資質(zhì)要求將于2024年9月26日生效。

激勵：

晉升為Advanced Seller：提供免費快速配送服務(wù)并提供有競爭力的價格的Pro Listings可享受5%的銷售傭金折扣；

晉升為Pro Seller：提供免費快速配送服務(wù)并提供有競爭力的價格的Pro Listings可享受10%的銷售傭金折扣。

特別提醒：Pro Seller身份將會在每月5日和20日刷新。

二、提升 Pro Seller 賣家進階6大技巧

1.達到基本標準

①過去90天內(nèi)訂單數(shù)量超過100筆；

②賣家至少保持90天的Active狀態(tài)；

③未違反合規(guī)安全或績效表現(xiàn)標準。

2.提供高標準的配送速度

①較低的訂單取消率取消率：過去90天內(nèi)，收到沃爾瑪訂單后賣家取消訂單的比率。

成長賣家≤2.5%；進階賣家≤2.0%；專業(yè)賣家≤1.5%

為了降低訂單取消率，請盡量避免消費者取消訂單的情況。此外，確保Listing的內(nèi)容、價格和庫存準確無誤，以避免因為錯誤的信息，例如價格錯誤或缺貨而導(dǎo)致訂單被取消。

②較高的準時送達率準時送達率：過去90天內(nèi)訂單在 Expected Delivery Date（EDD 預(yù)計交貨日期）前交貨的比率。

成長賣家≥90%；進階賣家≥92.5%；專業(yè)賣家≥95%

為了滿足消費者的交貨預(yù)期，請識別過去90天中延遲交貨的情況，并及時調(diào)整物流和運輸設(shè)置，以確保未來的訂單能夠在預(yù)期交貨日期前送達。

3.保持快速的賣家回復(fù)率

賣家回復(fù)率：過去30天內(nèi)，在收到消費者詢問后，在48小時內(nèi)回復(fù)的比率。

成長賣家≥90%；進階賣家≥92.5%；專業(yè)賣家≥95%

確保及時解答消費者疑慮，并在48小時內(nèi)答復(fù)Seller Center Inbox（賣家中心收件箱）中的消息（包括周末和節(jié)假日期間）。

4.確保商品能夠迅速抵達消費者手中

交付得分：能夠?qū)崿F(xiàn)三日達或更短時間內(nèi)送達的商品百分比。

成長賣家≥5%；進階賣家≥25%；專業(yè)賣家≥50%

為更多商品提供特快配送服務(wù)（如兩日達和三日達），以提高Delivery Score（交付得分）：

①創(chuàng)建一個特快配送的物流模板，或者將商品分配給一個特快配送的物流模板。

②使用WFS的商品將自動滿足相關(guān)要求。

③自動化物流運輸模板，以便沃爾瑪可以為消費者計算出更準確的運輸時間，并可能為靠近物流中心的消費者解鎖快速運輸。

5.優(yōu)化Listing內(nèi)容

內(nèi)容得分：商品清單的平均內(nèi)容和可發(fā)現(xiàn)性分數(shù)。

成長賣家≥65%；進階賣家≥70%；專業(yè)賣家≥75%

請確保提供了具備足夠吸引力的商品內(nèi)容，以向消費者提供卓越的購物體驗，讓消費者能夠與商品進行互動。擁有越多高質(zhì)量的內(nèi)容和清晰的屬性，內(nèi)容得分就會越高。

①如果想要提高內(nèi)容得分?？杉懈纳频陀谀繕酥档牟糠郑鐑?yōu)化商品文描、商品圖片等等。

②使用沃爾瑪托管服務(wù)或第三方服務(wù)商來優(yōu)化您的商品內(nèi)容。

6.設(shè)定具有競爭力的商品價格

價格競爭力得分：與市場上的同類產(chǎn)品衡量商品價格。這個值越高，價格就被認為越有競爭力。

價格競爭力得分≥60%

為消費者提供高性價比的商品，能夠增加商品的轉(zhuǎn)化率。可以使用Pricing Insights面板來深入了解價格得分，并發(fā)現(xiàn)更多機會。此外，還可以采取競爭性定價策略來自動調(diào)整商品價格,以提供對消費者來說最具競爭力的價格，此項功能可以通過Repricer（重新定價工具）來實現(xiàn)。

以上。

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