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發(fā)布時間:2024-08-16 09:56 閱讀量:1144
說起韓國電商平臺,大家一定對Coupang不陌生,新手賣家在運營的時候,難免有時候會踩雷,所以,逸居海外給大家整理Coupang平臺五大雷區(qū),要避免不要踩坑!
雷區(qū)一:違反賣家行為準則
1、濫用 Coupang 的功能或服務;
2、試圖損害或濫用其他賣家、他們的商品或評級;
3、試圖影響客戶的評級、反饋和評論;
4、向客戶發(fā)送未經請求或不適當的通信;
5、聯系客戶,除非通過買賣雙方消息;
6、試圖規(guī)避 Coupang 的銷售流程;
7、在沒有合法業(yè)務需要的情況下,在 Coupang上經營多個銷售賬戶。
雷區(qū)二:違規(guī)操作行為
1、向 Coupang或賣家提供誤導性或不適當的信息,例如為同一產品創(chuàng)建多個詳細信息頁面或發(fā)布令人反感的產品圖片;
2、操縱銷售排名(例如通過接受虛假訂單或您已付款的訂單)或在產品標題或描述中聲稱銷售排名;
3、訂單確認后試圖提高產品價格;
4、人為地增加網絡流量(例如,使用機器人或為
5、試圖損害另一個賣家、他們的物品刊登或評級;
6、允許其他人以違反 Coupang 政策或您與 Coupang 的協議的方式代表您行事。
雷區(qū)三:夸大評分、反饋和評論
1、支付或提供獎勵(如優(yōu)惠券或免費產品)以換取提供或刪除反饋或評論;
2、要求客戶只寫正面評論或要求他們刪除或更改評論;
3、只征求有積極體驗的客戶的評論;
4、商品詳情頁違規(guī)夸大不符合事實的廣告宣傳以及違規(guī)合并/跟賣商品。
雷區(qū)四:銷售侵權、違規(guī)產品
1、知識產權侵權分為商標、版權、設計權、專利權等;
2、假貨或者無授權的產品,例:未經授權售賣品牌產品;
3、售賣法律規(guī)定或禁止在網上的產品,例:麻醉藥品、槍支、酒精等;
4、售賣Coupang規(guī)定禁止產品,例:根據性別、身體、民族等,有可能貶低特定群體或引發(fā)社會矛盾的產品;
5、售賣沒有相關認證的產品,例:兒童類產品需要KC認證,醫(yī)療器械需要醫(yī)療認證;
7、交貨延遲未在規(guī)定時間內交貨,導致產品暫停曝光或賬戶停售。
雷區(qū)五:商品詳情頁禁止信息
1、展示包含產品的配送時效、申請個人通關編碼PCCC等相關內容;
2、包含退換貨信息、售后服務及品質保證等相關內容;
3、使用包含“贈送”或“買一贈一”等活動相關內容。如想要表示3件一套,可以用“3P”來“1+1+1”;
4、包含賣家個人售賣網址,如亞*遜,阿*巴巴,淘*,Na*er ,Coupang自發(fā)貨網址等;
5、在商品詳情頁上展示Coupang或友商平臺logo及其名稱;
6、使用包含價格相關信息(如直銷價、工廠價、活動價或基金等);
7、在提交商品注冊時,包含“正品”文字;
8、使用“斤”作為體重單位,韓國在描述體重時使用的單位是“千克”。
以上。
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