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發(fā)布時間:2024-08-02 09:58 閱讀量:1257
做美客多平臺,前期想要出單?這些爆單技巧那就不能錯過,逸居海外整理了
一、商品Listing創(chuàng)建
Listing是美客多平臺展示商品所有信息的獨立商品頁面,也是讓消費者全面了解商品最直觀有效的途徑。需要注意的是:
1.Listing出單后將無法在后臺修改類目;
2.類目選擇錯誤會觸發(fā)平臺政策限制。
在下載Listing上傳表格時,要確認商品所屬類目之后,再進行操作。
二、商品標題編寫
一個合格的Listing標題公式:核心關(guān)鍵詞+品牌名+商品特性+型號。建議: 1.標題長度 ≤ 60個字符;
2.包含商品的差異化特征,如:印花,紐扣,顏色等;
3.成套出售的商品在標題里寫明套裝信息,如:Pack x 10 socks;
4.請勿使用縮寫、連接符或標點符號來拆分單詞;
5.請勿使用 “similar”,“type”,“replica”,“generic” 等詞,避免侵權(quán);
6.請勿在標題中包含促銷,退換貨,免運費,支付分期等信息(系統(tǒng)會自動展示在商品圖片右側(cè),無需在標題中體現(xiàn))。
三、商品屬性參數(shù)
規(guī)格參數(shù)完整的listing在搜索結(jié)果頁里會擁有更高的排名。因此:
1.不能濫用“N/A”,只有該特性不屬于當前售賣的商品時,才可以選擇“N/A”;
2.當您將listing上傳到錯誤的類目下,listing會被標記為需要修改的狀態(tài),從而失去曝光,同時也會影響銷量;
3.切忌在不確認規(guī)格參數(shù)的情況下,隨意編造信息,這樣會給買家?guī)砗芏嗬Щ螅绊懫毓獾耐瑫r,也會影響訂單轉(zhuǎn)化;
4.美客多嚴厲打擊假冒、侵權(quán)行為,為了合規(guī)銷售,切忌在規(guī)格參數(shù)的brand,model ,manufacturer字段部分填寫未獲得授權(quán)的品牌名。
四、商品圖片優(yōu)化
不能隨意上傳不清晰或侵權(quán)的圖片和在圖片上添加不相關(guān)的信息。不合規(guī)的操作最終會導致Listing丟失曝光,被審核(under review)或者是下架(inactive)。產(chǎn)品圖需要:
1.選擇擁有版權(quán)或獲得授權(quán)合法使用的圖片;
2.主圖必須使用數(shù)字化白色背景,更好地突出商品特點;
3.單一正面角度,完整地展示商品本身,不得展示不出售的配件或者標志/水印/色塊/文字等;4.如需展示商品的其他顏色或型號,要創(chuàng)建相應(yīng)變體;
5.需要對圖片進行專業(yè)處理。
五、商品內(nèi)容描述
需要瞄準受眾人群針對不同的受眾群體突出不同的賣點,描述內(nèi)容應(yīng)該包括買家可能會感興趣的所有信息,從介紹店鋪和品牌的背景開始,添加圖片、標題無法展現(xiàn)的產(chǎn)品功能、用途,售后服務(wù)等。需要注意:
1.詳情描述必須在25,000個字符以內(nèi);
2.禁止添加個人的聯(lián)絡(luò)方式,包括郵箱、電話或者社交軟件的帳號等;
3.禁止放置HTML和超鏈接,或任何引導買家跳出Listing等行為。
六、商品廣告推廣
把握好推廣周期,根據(jù)過往年份中消費者購買行為的數(shù)據(jù),建議賣家需要提前3~4周開啟廣告和營銷推廣;
在廣告競價中,賣家無法贏得曝光的原因是無法平衡愿意支付的最高CPC和廣告質(zhì)量分兩者之間的關(guān)系。如果在廣告質(zhì)量分低或者廣告競爭激烈的情況下,則需要提高出價(ACOS)來贏得曝光。
所以如果一個商品沒有曝光,很可能是因為相對于競爭對手的廣告質(zhì)量分和品類的廣告競爭情況,設(shè)置的Target ACOS太低和該類目在整個平臺的流量較小。
七、預防PDD標簽
在美客多平臺上收到買家投訴,可能導致listing被貼上“High PDD”標簽,從而導致listing被下架!“PDD”是所有賣家爆單路上都想要極力避開的的攔路虎!想要預防PDD則需要:
1.優(yōu)化選品,加強品控和出貨包裝,保證買家收到的產(chǎn)品質(zhì)量;
2.發(fā)貨前準備專業(yè)的產(chǎn)品使用說明書(西語/葡萄牙語);
3.上架listing時展示產(chǎn)品真實圖片, 完善規(guī)格參數(shù)和產(chǎn)品描述;
4.訂單產(chǎn)生后主動向買家發(fā)送產(chǎn)品使用教程,并表達積極售后的態(tài)度;
5. 密切關(guān)注listing的投訴數(shù)量,每周查閱經(jīng)理發(fā)的PDD數(shù)據(jù),及時回復買家投訴;
6. Ratio值接近 2% 時進行降價處理,加快出單速度,稀釋比值。
以上。
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