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亞馬遜又出新招!下架白名單外所有防護(hù)用品! 沒(méi)備案的口罩listing要遭殃?

發(fā)布時(shí)間:2021-03-19 分類:【跨境頭條】 閱讀量:

15日下午,這樣一條消息在跨境電商朋友圈盛傳:

0421-1.png

這個(gè)消息的主要內(nèi)容如下:

所有售賣疫情相關(guān)產(chǎn)品的賣家都需要要有資質(zhì)

賣家可以找招商經(jīng)理開(kāi)具白名單(前提是有資質(zhì))

沒(méi)有資質(zhì)的賣家需要1天之內(nèi)下架相關(guān)Listing

如不下架,賬號(hào)得掛,而且不給申訴

亞馬遜招商經(jīng)理聲稱:如果沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)下架相關(guān)產(chǎn)品的Listing他就會(huì)把賣家店鋪信息打包送交給審核團(tuán)隊(duì)處理。

注意了,上述消息中重點(diǎn)提到了資質(zhì)問(wèn)題,而這個(gè)資質(zhì)說(shuō)的是賣家用來(lái)注冊(cè)亞馬遜賬號(hào)填寫(xiě)的公司或者工廠有資質(zhì),而不是賣家進(jìn)的防疫物質(zhì)有資質(zhì)。

這也就是說(shuō),就算你賣的口罩是FDA、CE等各種資質(zhì)齊全的,但你的賬號(hào)是沒(méi)有資質(zhì)銷售,照樣要下架,否則就封號(hào)。

消息一出,有好多賣家都認(rèn)為這個(gè)消息是假的,怎么可能要全部下架呢?但是也有賣家表示,自己在后臺(tái)收到了亞馬遜的通知,如下圖所示↓

0421-2.jpg

對(duì)此,已經(jīng)有不符合資質(zhì)賣家的賣家下架了相關(guān)產(chǎn)品,引起了眾多賣家的恐慌。

0421-3.png

按理說(shuō)賣家這個(gè)時(shí)候賣口罩給疫情泛濫的老外,這是在拯救世界呢,招商經(jīng)理突然來(lái)這么一出,究竟想干啥呢?

其實(shí)意思挺明顯的,就是想去中間化,直接鼓勵(lì)工廠向亞馬遜提供防疫物資。眾所周知,亞馬遜賣家極少是那種有資質(zhì)專門生產(chǎn)防疫物資的廠家,所以,這個(gè)消息說(shuō)白了就是不讓你賣。如果消息是真的,那么大批口罩、洗手液等賣家都要涼涼。具體涉及到的產(chǎn)品如下:

口罩(masks)

N95口罩(N-95)

洗手液(hand sanitizer)

呼吸器(respieator)

體溫計(jì)(thermometers)

消毒濕巾(sanitizing wipes)

防護(hù)服(isolation gowns)

防護(hù)面罩(face shields)

手套,鞋套(shoe cover)

生物危害套(biohazard shields)

防護(hù)袖套(tyvek sleeves)

塑料圍裙(plastic aprons)

冷卻背心(colling vest)

需要提醒的是,目前該消息并未得到證實(shí),是真是假還不清楚,也有可能是服務(wù)商為了割韭菜編造的。無(wú)論真假,各位賣家還是要提防,可以暫時(shí)下架刪鏈接,以防萬(wàn)一。

另外,也有賣家向客服咨詢,得到的回復(fù)如下:

為了更好地幫助買家在COVID-19疫情期間選購(gòu)商品,平臺(tái)限制為個(gè)人安全和家居用品新建商品信息。要申請(qǐng)新建商品信息,請(qǐng)將以下信息發(fā)送至相關(guān)郵箱:

您想要銷售的商品(包括所有商品和品牌名稱)

賣家名稱和編號(hào)

公司名稱

公司介紹

電子商務(wù)店鋪或公司網(wǎng)站

聯(lián)系信息(電話號(hào)碼和電子郵件地址)

您是否為品牌所有者?

您是否為獲得認(rèn)證的制造商? ( 例如,如果您在美國(guó)銷售N95口罩,那么您是否在疾病控制與預(yù)防中心批準(zhǔn)的制造商列表中? )

您是否為授權(quán)轉(zhuǎn)銷商? (如果是,則需要提供品牌所有者或獲得認(rèn)證的制造商出具的采購(gòu)證明)

是否有其他主要零售商在銷售您的商品? ( 如果有。請(qǐng)列出具體的零售商名稱)

申請(qǐng)銷售現(xiàn)有商品時(shí),您需要提供以下部分或全部信息:

至少應(yīng)提供一份從制造商或分銷商處購(gòu)買商品的采購(gòu)發(fā)票;

商品或其包裝的圖片;

同意亞馬遜商城公平定價(jià)政策。

也就是說(shuō),要新建個(gè)人安全和家居用品商品,需發(fā)送以上信息到亞馬遜進(jìn)行申請(qǐng)。

但對(duì)于沒(méi)有加入亞馬遜白名單的防疫產(chǎn)品,是否真的會(huì)被下架listing,至今尚未得到證實(shí)。

不過(guò)經(jīng)歷了這一段時(shí)間亞馬遜對(duì)防疫產(chǎn)品相關(guān)政策的各種變動(dòng),賣家們應(yīng)該都知道,亞馬遜對(duì)于防疫產(chǎn)品的管控一直是非常嚴(yán)格的,再加上亞馬遜秋后算賬的作風(fēng),日后若對(duì)不符合資質(zhì)的產(chǎn)品下架,也并非不可能。


為了幫大家解惑,小編找到了亞馬遜針對(duì)防疫物品白名單的最新政策!供大家參考!

防疫產(chǎn)品審核與資質(zhì)要求(表一)[0331 更新]

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各站點(diǎn)口罩審核適用標(biāo)準(zhǔn)(表二)[0331 更新]

0421-5.png



銷售提醒(AM 需主動(dòng)告知賣家 )

1. FBA:為了確保消費(fèi)者收貨時(shí)間與體驗(yàn)

2. 必須符合亞馬遜公平價(jià)格政策:所有因?yàn)閻阂夂逄飪r(jià)被暫停銷售的賬號(hào)都不再接受口罩銷售申請(qǐng)

3. 詳情頁(yè)面要求

禁止在商品詳情頁(yè)面宣稱抗新冠狀病毒等相關(guān)詞匯,以免誤導(dǎo)消費(fèi)者。賣家不可宣稱療效,防御,治愈,降低,或檢驗(yàn)任何關(guān)于感冒,新冠病毒,病毒,或細(xì)菌。請(qǐng)?jiān)旈嗁u家后臺(tái)。

4. 在提交賣家防疫用品銷售/上架審核之前,請(qǐng)客戶經(jīng)理以郵件與賣家溝通內(nèi)容如下,并取得賣家回復(fù)確認(rèn):[0331 更新]

親愛(ài)的賣家,(僅適用于 EU)

我們了解您有興趣將與新型冠狀病毒(COVID-19)疫情有關(guān)的個(gè)人安全和家用產(chǎn)品上架銷售。在上架這些產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)確保您符合所有歐盟要求(例如,口罩的 CE 標(biāo)志)。

5. 目前賣家審核通過(guò)后的體驗(yàn) [0331 更新]

1) 目前不會(huì)有通過(guò)審核的 email 通知,會(huì)由 AM 通知賣家。

2) 通過(guò)審核后,賣家平臺(tái)可能會(huì)需要品類審核:

·發(fā)票

·產(chǎn)品包裝圖片:需包含產(chǎn)品名稱/信息、工廠名稱/地址、CE 標(biāo)志(只適用于 EU)等(實(shí)際成品,不接受設(shè)計(jì)圖)

·亞馬遜公平價(jià)格政策同意書(shū)

3) 新ASIN 創(chuàng)建后,會(huì)先被自動(dòng)下架 24~48 小時(shí),后續(xù)自動(dòng)恢復(fù)上架,期間賣家無(wú)需采取任何行動(dòng)。

4) ASIN 重新恢復(fù)上架后,不會(huì)有 email 通知,賣家可自行在賣家平臺(tái)的 Manage Inventory 查詢 ASIN 狀態(tài)。

6. 對(duì)于所有通過(guò) COVID19 防疫用品銷售/上架審核的賣家的重要提示

如果通過(guò) COVID19 防疫用品銷售/上架審核的賣家創(chuàng)建了新的 ASIN,則在創(chuàng)建后,系統(tǒng)規(guī)則會(huì)自動(dòng)刪除該 ASIN。這是由于受限產(chǎn)品規(guī)則引擎的技術(shù)設(shè)計(jì)所致??蛻艚?jīng)理會(huì)主動(dòng)與賣家溝通這項(xiàng)規(guī)則,讓賣家了解新的 COVID19 ASIN 將會(huì)被刪除,并且賣方家無(wú)需采取任何措施。亞馬遜將在 24-48 小時(shí)將這些被刪除的 ASIN 恢復(fù)上架。

FAQ 常見(jiàn)問(wèn)答

1. 可同時(shí)申請(qǐng)多個(gè)站點(diǎn)? [0331 更新]

可以,必須符合申請(qǐng)站點(diǎn)的相關(guān)要求。

2. 目前審核時(shí)間多久?

3-5 個(gè)工作日(視情況調(diào)整)。

3. 對(duì)于發(fā)票金額、數(shù)量、日期有限制嗎 ? [0331 更新]

只要是國(guó)稅局可驗(yàn)證的有效發(fā)票皆可。

4. 在日本販?zhǔn)凵鲜龇酪弋a(chǎn)品,外包裝只有英文可以嗎?

請(qǐng)參考日本厚生勞動(dòng)省相關(guān)要求,基于對(duì)目的國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)的考慮,建議加上目的國(guó)語(yǔ)言。

5. 已經(jīng)入倉(cāng)但是被限制銷售的上述防疫產(chǎn)品假如符合標(biāo)準(zhǔn)的話可以重新銷售嗎?

基于被限制銷售的具體原因而定。

6. 中國(guó)政府對(duì)于上述防疫產(chǎn)品出口的政策目前如何?

請(qǐng)持續(xù)關(guān)注中國(guó)海關(guān)官網(wǎng)獲取最新政策信息。

7. 亞馬遜對(duì)上述防疫產(chǎn)品有特殊政策扶持嗎?

請(qǐng)持續(xù)關(guān)注亞馬遜官方政策更新。

8. 上述防疫產(chǎn)品能不能進(jìn) FBA 倉(cāng)?

我們優(yōu)先接收生活必需品、醫(yī)療用品和其他需求較高的商品入倉(cāng),以便加快這些商品的接收、補(bǔ)倉(cāng),并以更快的速度配送給我們的消費(fèi)者。如有變動(dòng),請(qǐng)持續(xù)關(guān)注亞馬遜官方政策更新。

9. 有推薦的服務(wù)商做認(rèn)證嗎?

請(qǐng)參考亞馬遜賣家平臺(tái) Service Provider Network 所列服務(wù)商。

10. 物流清關(guān)時(shí),需向海關(guān)提供什么材料?

請(qǐng)與物流商確認(rèn),賣家應(yīng)基于出口產(chǎn)品類型咨詢物流商需要哪種相關(guān)清關(guān)文件。

11. 我是制造商,上述防疫產(chǎn)品可以上 Amazon Business 嗎?

請(qǐng)聯(lián)系 Amazon Business 團(tuán)隊(duì)相關(guān)招商或客戶經(jīng)理。

12. 賣普通口罩或普通醫(yī)療口罩也需要資質(zhì)審核? [0331 更新]

是。

13. Brand Owner 的 Trademark 是否需要驗(yàn)證商標(biāo)持有人和開(kāi)店主體的關(guān)系?

是,需要驗(yàn)證商標(biāo)持有人是否與亞馬遜賣家賬號(hào)注冊(cè)公司或法定代表人一致。

14. FDA logo 是否可以使用在主圖或商品詳情頁(yè)面上?

不可以。

15. 口罩需要的 FDA 認(rèn)證,是 FDA 里的一類還是二類?

根據(jù)口罩類型而定。

16. 請(qǐng)問(wèn)防護(hù)衣、額溫槍、護(hù)目鏡、制氧機(jī)屬于需要審核的防疫物資嗎?

截至 3/30,這些產(chǎn)品不在當(dāng)前審核的品類名單上,但可能有其他類目審核,請(qǐng)留意相關(guān)更新。

17. 后臺(tái)品牌備案賣家備案了 A 品牌,但是注冊(cè) A 品牌的公司不是后臺(tái)的公司,是否可行?

BR2.0 品牌備案后可以,但需要注意類目必須是防疫品類相關(guān)的。

18. 賣家如果是貿(mào)易商,就算有授權(quán)是不是也不可以賣防護(hù)用品?

我們目前只接受品牌商賣家。

19. 針對(duì)口罩的限價(jià)我們有建議嗎?

針對(duì)口罩的價(jià)格,我們建議您參考賣家后臺(tái)的 Help Page 亞馬遜公平定價(jià)政策。

20. 進(jìn)入美國(guó)海關(guān)的時(shí)候會(huì)不會(huì)查呢?

美國(guó)海關(guān)會(huì)根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品海關(guān)編號(hào),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的文件審查,例如:FDA 是醫(yī)療級(jí)別口罩的審查文件之一。

21. 沒(méi)有發(fā)票,提供合同是不是可以?

不可以。必須為國(guó)稅局網(wǎng)站可驗(yàn)證發(fā)票。

22. 請(qǐng)問(wèn)非 N95 的普通口罩,是否就不需要 NIOSH 認(rèn)證了呢?

賣家查詢了這個(gè)證書(shū),是專門針對(duì) N95 口罩的要求

根據(jù)口罩的類型有不同的認(rèn)證要求,請(qǐng)根據(jù)各個(gè)目的國(guó)的口罩適用標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),亞馬遜各站點(diǎn)審核條件請(qǐng)參考表二。


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