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發(fā)布時間:2021-02-03 分類:【跨境頭條】 閱讀量:
德國位于歐洲中西部,2018年常住人口約8300萬,比英國多出近1700萬,是歐盟中人口最多的國家。而且德國移民眾多,共有1200萬國際移民,約占全球2.44億移民的5%,居世界第二位。
德國經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá),是世界第三大出口國及歐洲第一大經(jīng)濟(jì)體,語言為德語,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率為83%,人均GDP高達(dá)4.63萬美元,在線消費者高達(dá)5200萬,是歐洲網(wǎng)民數(shù)量最多的國家。
亞馬遜德國站值得去做嗎?由于人口眾多、基礎(chǔ)設(shè)施完善、生活水平普遍較高,德國已成為區(qū)域性電商強國。
德國電商增長的驅(qū)動因素有兩個,一個是電商用戶人均支出的增加,2018年電商用戶的平均消費比前一年高出7%,另外一個因素是新的電商用戶增加,60歲及以上的數(shù)字買家數(shù)量在急劇上升。
在德國的電商行業(yè),亞馬遜也是領(lǐng)導(dǎo)者之一,銷售份額在整個電商銷售中占比高達(dá)28.7%,排名第一,進(jìn)軍德國電商,還要上踏上亞馬遜這塊跳板,使用亞馬遜FBA,以獲得更多流量。
德國網(wǎng)購者在電商網(wǎng)站的平均花費為1515歐元,要想知道亞馬遜德國站怎么選品?可以先了解他們有以下這些特征:
1.消費習(xí)慣
有數(shù)據(jù)顯示有47%的德國網(wǎng)購者喜歡在網(wǎng)上買書、電影、音樂和游戲,43%會網(wǎng)購衣服,41%會網(wǎng)購消費電子產(chǎn)品,值得關(guān)注的是,2017年有61%的德國消費者表示通過移動設(shè)備購買至少購買了一本書。
2.產(chǎn)品描述很重要
德國人很嚴(yán)謹(jǐn),對產(chǎn)品質(zhì)量要求高,退貨率相比歐洲其他國家偏高。這并不是因為德國人難以取悅,而是由于消費者權(quán)益保護(hù)的監(jiān)管條例嚴(yán)格,加上受消費者行為影響,很多人喜歡同一產(chǎn)品購買多個顏色和尺碼,收到試用后,再退掉不想要的。
所以,如果要決心打入德國電商,一定要有清晰詳細(xì)的產(chǎn)品頁面、價格和退貨政策。有一個本地退貨地址非常重要,這不僅能夠增加潛在客戶,還能控制退貨成本。
3.對物流服務(wù)要求高
在整個德國,顧客對配送費、速度以及多種配送方式的要求很高,此外,還要能在配送過程中干預(yù),如改變配送地址或時間。消費者對于物流的期待隨著行業(yè)的快速推進(jìn)而越來越高。
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